En el 30 de noviembre de [números] yo compré seis boletos en el sitio electronico de vivaaerobus (reference numbers keqdmh, hbc8wd, v2y8gr, z6l3xv, jd2qwn y ugnese). La primera fue comprada alrededor de las 6 pm gmt - 03:00. Pasó que pocas horas después (en el amanecer de 1 de deciembre gmt - 03:00), minos de 24 horas después de las compras, llamé la atención de la compañía cancelando las compras. La compañía rechazó mi pedido de devolución del precio de los boletos, diciendo que me darían un voucher. Estoy aqui presentando el reclamo ya que eso es contra los derechos contenidos en la ley de aviación civil y la ley federal de protección de derechos al consumidor. Deseo que la compañía devuelva el precio pago por los boletos.
En el 30 de noviembre de [números] yo compré seis boletos en el sitio electronico de vivaaerobus (reference numbers keqdmh, hbc8wd, v2y8gr, z6l3xv, jd2qwn y ugnese). La primera fue comprada alrededor de las 6 pm gmt - 03:00. Pasó que pocas horas después (en el amanecer de 1 de deciembre gmt - 03:00), minos de 24 horas después de las compras, llamé la atención de la compañía cancelando las compras. La compañía rechazó mi pedido de devolución del precio de los boletos, diciendo que me darían un voucher. Estoy aqui presentando el reclamo ya que eso es contra los derechos contenidos en la ley de aviación civil y la ley federal de protección de derechos al consumidor. Deseo que la compañía devuelva el precio pago por los boletos.
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VivaAerobus no ha respondido.
19 de Mayo a las 8:40 hs.ResponderVivaAerobus no ha contestado mi reclamo
03 de Junio a las 13:33 hs.Responder