En fecha 29 de noviembre como usuaria de la aerolínea vivaerobus tomé un vuelo vb[números] de la cd. Cancún a cdmx a las 20:40 hrs, al momento del arribo a la cdmx y recoger mi equipaje documentado noto que la maleta está rota del carrito (el cual ya es inservible) y abierta del cierre del compartimento grande, así como de uno pequeño en la parte frontal. Al tomarla y hacer la revisión de mis pertenencias noto que todo se encuentra en su lugar. La queja es respecto al daño material que ocasionaron a mi posesión... La maleta.
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No han contestado a mi queja.
05 de Diciembre a las 18:17 hs.Responder