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Zapatillas falladas, problema no reconocido comercio vendedor,

Tengo una zapatillas <a href="/topper">Topper</a> de cuero blancas de poco uso me animaria a decir 2 meses, aún no las lave, no fue necesario. Se despegaron en la punta la goma que se está desgranando , mas la drecha que la izquierda. Me presento en el local comercial sitado en mitre y san martin de venado tuerto donde las adquirí, y no me dan solucion al reclamo, diciendo que es raro que pase una cosa así, yo realizo la soguiente pregunta a los vendedores. Qué pasó? me vendieron una zapatilla trucha? o una que tenia mucho tiempo de guardada en el negocio? a lo cual no me dan respuesta. Les pregunto a ustedes. Nadie me va a reconocer la falla del producto, porque baratas no las pagué o sera que la proxima vez tengo que cambiar de marca?? apelo a su responsabilidad y trayectoria y prestigio comercial para que, mas que una respuesta me den una solución al problema, que compré o me vendieron. desde ya muchas graias...saludo atentamente, espero la solución.