El día 13/02 compro 4 entradas de cine online. El sistema me marco "error en su compra, inténtelo mas tarde". Así realice la operación 3 veces, y tras no haberme otorgado los tickets, se me han descontado 12 entradas que al dia de hoy no me ha sido devuelto el dinero. Cabe aclarar que el plazo de los 20 días para la devolución del mismo ya fue superado.
el reclamo es n° [números].
El día 13/02 compro 4 entradas de cine online. El sistema me marco "error en su compra, inténtelo mas tarde". Así realice la operación 3 veces, y tras no haberme otorgado los tickets, se me han descontado 12 entradas que al dia de hoy no me ha sido devuelto el dinero. Cabe aclarar que el plazo de los 20 días para la devolución del mismo ya fue superado.
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A pesar de los reiterados mails enviados a village cine con documentacion avalatoria sobre el cobro de 12 entradas (INTENTO DE COMPRA DE 4 ENTRADAS FALLIDO 3 VECES) sin emision de los tickets del cine por error en el sistema, aun no me han devuelto el dinero, habiendo vencido hace ya una semana el plazo del reclamo.
17 de Marzo a las 10:09 hs.ResponderAun no me han devuelto el dinero de las entradas
28 de Marzo a las 7:23 hs.ResponderVillage cines está en una gran falta, cometiendo fraude, ya que el lapso para la devolución del dinero fue ampliamente superado. Tras haber hecho un nuevo reclamo, me respondieron que continuan analizando el caso. Recurrire con todos los comprobantes de esta gran estafa a la defensora del consumidor e iniciare todas las acciones administrativas y legalales correspondientes.
12 de Abril a las 7:21 hs.Responder