Me compre el modelo bruneli, al segundo día de uso se me despegó la suela interna del mismo lo lleve al local donde lo compre para que me lo cambien me lo mandaron a fábrica. Pague por unos zapatos y me dejaron sin poder usarlos. Me avisan que ya están arreglados cuando paso a retirarlos siguen despegados lo que provoca que se mueva el taco. Me dijeron que lo vuelven a mandar a fábrica que no me pueden dar unos nuevos. Mientras que ellos disponen de mi dinero yo no tengo nada más en mi poder que un papel. Una vergüenza. Falta de servicio al cliente, mal gestión de la post venta. Exijo una solución
Me compre el modelo bruneli, al segundo día de uso se me despegó la suela interna del mismo lo lleve al local donde lo compre para que me lo cambien me lo mandaron a fábrica. Pague por unos zapatos y me dejaron sin poder usarlos. Me avisan que ya están arreglados cuando paso a retirarlos siguen despegados lo que provoca que se mueva el taco. Me dijeron que lo vuelven a mandar a fábrica que no me pueden dar unos nuevos. Mientras que ellos disponen de mi dinero yo no tengo nada más en mi poder que un papel. Una vergüenza. Falta de servicio al cliente, mal gestión de la post venta. Exijo una solución
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Me pegaron el zapato. No me lo cambiaron. Lo lleve dos días después de haberlo comprado por lo tanto fue un error de fábrica no mío. Me dieron un zapato de outlet y pague por un zapato bueno. Claramente nunca más vuelvo a comprar en esta marca.
23 de Julio a las 8:21 hs.