Realice la compra de un par de sandalias en el mes de noviembre. La tienda oficial me cancelo la compra argumentando, que en 2 ocasiones se me visito , y no se me encontró en mi domicilio (información falsa ,ya que el servicio de entrega a domicilio no estaba permitido por la pandemia. Yo debía acudir a un centro de distribución donde se encontraban todos los transportes de distintas empresas. Nunca se comunicaron conmigo para avisarme que tenia que realizar el pedido).se me comunico que se me iba a realizar la devolucion del dinero a la tarjeta de credito , y hasta el dia de la fecha no ha ocurrido.no tengo
Realice la compra de un par de sandalias en el mes de noviembre. La tienda oficial me cancelo la compra argumentando, que en 2 ocasiones se me visito , y no se me encontró en mi domicilio (información falsa ,ya que el servicio de entrega a domicilio no estaba permitido por la pandemia. Yo debía acudir a un centro de distribución donde se encontraban todos los transportes de distintas empresas. Nunca se comunicaron conmigo para avisarme que tenia que realizar el pedido).se me comunico que se me iba a realizar la devolucion del dinero a la tarjeta de credito , y hasta el dia de la fecha no ha ocurrido.no tengo
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Es posible que el problema surgiera porque realice un cambio de la tarjeta de credito , y por lo tanto los datos no coincidan , es decir que me hayan depositado a una cuenta que esta dada de baja.Esa situacion acabo de comunicarsela a Viamo.Esperare que se comuniquen .Gracias
17 de Febrero a las 10:55 hs.ResponderViamo afirma haber realizado la devolución, pero aparentemente lo hizo en una cuenta de Visa ,que fue dada de baja cuando se me dio otra tarjeta Visa ,asociada a una cuenta corriente.Envie copia de los recibos de Visa ,para demostrar que no tenía ingresado la devolución.Hasta el momento no me dieron una solución.
15 de Marzo a las 16:29 hs.Responder