Buenos días: el día 11-10-22 realizo una compra por la pagina de viamo con envió exprés de 48 hs . Siendo hoy 24-10-22 el pedido no lo eh recibido .
hace días que vengo haciendo el reclamo y lo único que me informan vía correo electrónico que hicimos el reclamo correspondiente para que a la brevedad nos den una respuesta y así poder darle una solución a usted. Ya tengo mas de 15 correo con la misma respuesta pero no esta la solución siendo que pedí el envió exprés ya que era un regalo del día de la madre que mi hijo eligió y no se lo pudo entregar . La verdad que mi hijo de solo 7 años paso un mal momento y e ese momento tuve que salir corriendo a buscar otra solución pero bueno
ya esta. solo pido solución de este inconveniente .
les dejos mis datos
alejandro fernández
dni 29782197
teléfono; 1168767526
número de pedido: 1268051206742-01
número de gestión: 1033651
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Muy mala experiencia un regalo que compre para que mi hijo le regale a su mama en el día del madre me llego 2 semanas después, no entiendo porqué dicen q tiene envíos exprés de 48 hs, si después te lo envían cuando ellos quieren
29 de Octubre a las 14:48 hs.