No me llego mi pedido
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El 01/01/2018 en promoción compré 2 pares de zapatos en la tienda online, uno me quedó bien y el otro grande, apenas lo recibí pedí el cambio por internet, recién ayer pasó el correo a retirar el par que había que cambiar, y hoy viamo me comunica que no hay stock para hacer el cambio por el mismo modelo en el talle y color solicitado y me devolvieron el dinero, el problema es que veo en la tienda online que sí cuentan con stock pero a un precio mucho más caro que lo que pagué.
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No me llego mi pedido
El año pasado compré unos borcegos de la marca viamo. Este año, apena…
Buen día, el día 29/03/24, realicé una compra en viamo, hoy 11/04/24 …
Comentario / Propuesta más votada
Recién me dijeron que la tienda online no está actualizada y que eso demora, no se puede creer
30 de Enero a las 17:41 hs.Recién me dijeron que la tienda online no está actualizada y que eso demora, no se puede creer
30 de Enero a las 17:41 hs.se comunicaron para pedirme unos datos, les respondí pero hasta ahora no me contestaron nada
05 de Febrero a las 13:17 hs.sólo preguntaron unos datos y todavía no se comunicaron con una solución
15 de Febrero a las 9:40 hs.tuve que ingresar mi reclamo al COPREC, no se si servirá de algo a esta altura
27 de Febrero a las 13:31 hs.Todavía no se comunicaron con una solución, ahora estoy esperando a la audiencia en el COPREC.
02 de Marzo a las 10:14 hs.Tuve que ingresar el reclamo por Defensa del Consumidor, y en base al mismo, Viamo se comunicó para darme una solución que consistió en un reembolso sobre una compra posterior a la que fue objeto del reclamo.
14 de Marzo a las 10:50 hs.