Viamo

Botas falladas-solicito nuevas botas

Buenas tardes!. El 3 de abril compré unas botas "botineta de cuero negra viamo enolia" en la sucursal de viamo del shopping de devoto. Luego de 1 mes, las estrené, y en aproximadamente 15 días de uso, a la bota izquierda se le levantó toda la especie de madera que tiene el taco, mientras que la derecha comenzó a levantarse también. De modo que me dirigí al local y las mandaron a arreglar. Una semana después, las voy a retirar (domingo 10 de junio). Ayer las use y con un día de uso ya se comenzó a levantar nuevamente.
pido, por favor, que me cambien ambas botas, que están claramente falladas, por unas nuevas, o en su defecto si toda la partida de esas botas vino fallada, que me den opción a cambio por otras botas de similares características. Agradecería contar con esta respuesta por este medio ya que el local no me queda de tan fácil acceso (en caso que pudiera acercarme a otro local, lo agradecería enormemente).
quedo atenta.
saludos,
keila