Compré un paquete turistico con la empresa "viajemos.corp.com " consiste en días en miami-orlando y crucero en bahamas pero todos los recibos de pago vienen con el nombre de vip vacaciones . Com .esto fue en el [números], por pandemia no lo pudimos realizar . Nos cobraron todos los impuestos y los pagamos reglamentariamente en tiempo y forma . Este año [números] , decidimos realizarlo , nos dieron desde el 18 al 26de julio fecha esa de reserva .ahora 10 días antes no comunican que la actividad del crucero esta suspendida . Esa información y esta dirección " [email protected]"es lo único que nos han dado desde entonces . Hemos mandado infinidad de correos sin tener respuesta alguna hasta la fecha . Desde ya solicitamos un reembolso del mismo ya que una reprogramación es imposible para nosotros por la distancia y todos os costos que nos ocasionaría . Estaría muy agradecida si nos pudieran ayudar a dar solución favorable a esta situación . Atte :
Compré un paquete turistico con la empresa "viajemos.corp.com " consiste en días en miami-orlando y crucero en bahamas pero todos los recibos de pago vienen con el nombre de vip vacaciones . Com .esto fue en el [números], por pandemia no lo pudimos realizar . Nos cobraron todos los impuestos y los pagamos reglamentariamente en tiempo y forma . Este año [números] , decidimos realizarlo , nos dieron desde el 18 al 26de julio fecha esa de reserva .ahora 10 días antes no comunican que la actividad del crucero esta suspendida . Esa información y esta dirección " [email protected]"es lo único que nos han dado desde entonces . Hemos mandado infinidad de correos sin tener respuesta alguna hasta la fecha . Desde ya solicitamos un reembolso del mismo ya que una reprogramación es imposible para nosotros por la distancia y todos os costos que nos ocasionaría . Estaría muy agradecida si nos pudieran ayudar a dar solución favorable a esta situación . Atte :
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré un paquete turistico con la empresa "viajemos.corp.com " consi…
Compré un servicio de hotel y crucero en orlando, viajamos llegamos a…
Febrero [números] me llaman a mi cel para ofrecerme un paquete a miam…
No recibimos respuesta alguna.Nafa de nada
15 de Julio a las 9:14 hs.ResponderNo se comunican. No responden ningún email.No dan respuesta alguna. SON ESTAFADORES.
15 de Julio a las 9:17 hs.ResponderNadie se ha comunicado dando alguna solución o reparación con respecto a la cancelación del crucero . Ya no sabemos donde reclamar .La dirección de correo que enviaron " [email protected]" nunca respondieron los email que enviamos . Es mas también nos estafaron con los días en Miami , nuestras reserva hotelera no existían . Nos hicieron una brutal estafa y ya no sabemos donde reclamar . Estando allá buscamos a la empresa en la supuesta dirección que aparecía en los comprobantes "***** COLLINS Ave" pero no encontramos nada de esta agencia . Por lo visto esta aplicación " tu Queja Suma" hasta ahota tampoco nos ha
10 de Agosto a las 9:06 hs.Respondersido de ayuda .
Nadie responde a nuestros reclamos
22 de Agosto a las 10:35 hs.ResponderCompré el paquete que ofrecen con tantos adornos y a la final . Cuando estamos a un mes del viaje , me dicen que tengo que pagar $*** adicional por el crucero ya que es reajuste de tarifas ! No les pagué porque ya había pagado casi $****. Les digo que no voy a tomar el crucero y me dicen que no es reembolsable así que decido solo tomar mis reservas de hotel en Orlandoby Miami. Me mandan las indicaciones del hotel y es uno de mala muerte llamado SERALAGO HOTEL&SUITES. he revisado sobre este hotel y es 2 estrellas que más bien diría 0 estrellas . Tienes miles de quejas que incluso hay cucarachas. Alfombra apestosa, gente que se droga ahí mismo . Instalaciones de última .. etc.
20 de Junio a las 13:29 hs.Responderesta empresa VIAJEMOSCORP.COM. que además no tiene página web es UNA EMPRESA FANTASMA ESTAFADORES DE LO ÚLTIMO. Quiero saber si El estado de Florida tiene alguna ley o de alguna manera pueden detener esta cadena masiva de ******s ??? Quién protege al cliente??
Es el mismo hotel donde nos enviaron a nosotros y al del de Miami (,en los cayos) ,siendo que nos ofrecían en Miami Beach. Intentamos contactar a la empresa en la dirección que figuraba en Miami y no existía dicha empresa. Intentamos hacer denuncia en la policía pero nada tenían que ver .
22 de Junio a las 10:29 hs.ResponderNadie nos protege.
22 de Junio a las 10:30 hs.Responder