Reiteradas veces e enviados mail para saber mis puntos acumulados est…
Buenas tardes hace aproximadamente un mes compré un pasaje en la boletería de san carlos de bariloche con la empresa don otto la cual le comunicó que habían probabilidades de que pudiese cambiar la fecha de mi viaje y así fue que cambie 3 veces el boleto para esto el señor que me los vendió no me comunicó que solamente era hasta tres veces el cambio al contrario me dijo que con 3 días de anticipación yo podía realizar el cambio sin ningún recargo. Me salió $[números].40 de crédito en mi boleto papel dice que tengo un descuento del 20% o sea $[números] la cual no es así y que por ese motivo más allá de las tres veces yo no podía tener un pasaje abierto no me di cuenta de que me boletos tenía eso marcado como si yo tuviese un descuento ahora en este momento me encuentro en la ciudad de comodoro rivadavia y tengo el pasaje para el día 19 de abril la cual solicitó cambiar la fecha para el primero de mayo y me dicen que cambias más de 3 veces la cual puedo entender cómo es su forma de trabajo pero a mí nunca me lo avisaron cuando yo hice el primer cambio nunca fui informada sobre eso le preguntó al señor de vuelo de tería en la ciudad de comodoro rivadavia se había la posibilidad de que yo pagué la diferencia un boleto abierto porque yo pagué un boleto normal no pague un boleto de descuento. Necesito que me den una solución antes del día 19 de abril y que pueda cambiar mi boleto sin ningún problema si hay que pagar una diferencia no tengo problema tampoco en pagarlo pero no voy a permitir perder un boleto si yo hubiese sido informada de estos de estos tres cambios a la hora de comprar el boleto yo sería consciente de lo que de lo que está permitido y no en este caso nunca me avisaron y recién hoy me entero que no se puede
Buenas tardes hace aproximadamente un mes compré un pasaje en la boletería de san carlos de bariloche con la empresa don otto la cual le comunicó que habían probabilidades de que pudiese cambiar la fecha de mi viaje y así fue que cambie 3 veces el boleto para esto el señor que me los vendió no me comunicó que solamente era hasta tres veces el cambio al contrario me dijo que con 3 días de anticipación yo podía realizar el cambio sin ningún recargo. Me salió $[números].40 de crédito en mi boleto papel dice que tengo un descuento del 20% o sea $[números] la cual no es así y que por ese motivo más allá de las tres veces yo no podía tener un pasaje abierto no me di cuenta de que me boletos tenía eso marcado como si yo tuviese un descuento ahora en este momento me encuentro en la ciudad de comodoro rivadavia y tengo el pasaje para el día 19 de abril la cual solicitó cambiar la fecha para el primero de mayo y me dicen que cambias más de 3 veces la cual puedo entender cómo es su forma de trabajo pero a mí nunca me lo avisaron cuando yo hice el primer cambio nunca fui informada sobre eso le preguntó al señor de vuelo de tería en la ciudad de comodoro rivadavia se había la posibilidad de que yo pagué la diferencia un boleto abierto porque yo pagué un boleto normal no pague un boleto de descuento. Necesito que me den una solución antes del día 19 de abril y que pueda cambiar mi boleto sin ningún problema si hay que pagar una diferencia no tengo problema tampoco en pagarlo pero no voy a permitir perder un boleto si yo hubiese sido informada de estos de estos tres cambios a la hora de comprar el boleto yo sería consciente de lo que de lo que está permitido y no en este caso nunca me avisaron y recién hoy me entero que no se puede
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reiteradas veces e enviados mail para saber mis puntos acumulados est…
Mi reclamo es sobre mis puntos ,club ya que e echo viajes en este año…
Soy socio via club de empresa vía bariche y de mas ,cuento con [númer…