Viaje de neuquén a bahia blanca ida y vuelta con mi hija menor. En la ida ( 27/8/17)me descompuse del olor a plástico nuevo del coche, ademas no nos ofrecieron ni un vaso de agua. Pensé, ya que salí a las 23 hs y llego a las 6.30 es entendible que no den refrigerio. A la vuelta (28/8/17)salimos a las 16 hs...pensé, nos ofrecerán algo para beber..nada, tampoco cena,,y ni un vaso de agua. Ademas de esto, no había aire, ningún sistema de ventilación, ni película, ni música. Pasamos sed, hambre, hacinamiento, encima subió gente apestando a cigarrillo y alcohol y el sistema de aire era fundamental. No sólo eso, se rompió el limpiaparabrisas y tuvimos que esperar al mecánico. Llegamos tarde, tuve que faltar al trabajo.
escribí al día siguiente para que me informen el servicio semicama que ofrece y me contestan:
apoya piernas
*atención personalizada, auxiliar a bordo
*música funcional y video
*servicio de catering
*toilette
menú especial: celíaco, vegetariano, hipertenso, infantil, diabético.
exijo el reintegro del pago de mis pasajes y de mi hija
Viaje de neuquén a bahia blanca ida y vuelta con mi hija menor. En la ida ( 27/8/17)me descompuse del olor a plástico nuevo del coche, ademas no nos ofrecieron ni un vaso de agua. Pensé, ya que salí a las 23 hs y llego a las 6.30 es entendible que no den refrigerio. A la vuelta (28/8/17)salimos a las 16 hs...pensé, nos ofrecerán algo para beber..nada, tampoco cena,,y ni un vaso de agua. Ademas de esto, no había aire, ningún sistema de ventilación, ni película, ni música. Pasamos sed, hambre, hacinamiento, encima subió gente apestando a cigarrillo y alcohol y el sistema de aire era fundamental. No sólo eso, se rompió el limpiaparabrisas y tuvimos que esperar al mecánico. Llegamos tarde, tuve que faltar al trabajo.
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Mi reclamo es sobre mis puntos ,club ya que e echo viajes en este año…
Soy socio via club de empresa vía bariche y de mas ,cuento con [númer…
Nunca se comunicaron conmigo
04 de Setiembre a las 8:44 hs.No se comunicaron conmigo
04 de Setiembre a las 9:16 hs.No se contactaron conmigo aún
15 de Setiembre a las 7:38 hs.nunca me respondieron
15 de Setiembre a las 9:55 hs.Med ijeron q como el tramo era d 8 hs no daban nada..ni agua.un asco..erguenza..y con el coche en malas condiciones
30 de Setiembre a las 11:08 hs.