El 20 de septiembre compre 3 pasajes en la terminal de neuquen, empresa via bariloche, con destino a moreno (parador drover, bs. As.), para el dia 04/10, uno para mi y los otros dos para mis hijos (menores ambos). En la boleteria me informan que debo viajar con el dni de los menores.
hoy 4/10 llegado el servicio (con retraso)..al momento de subir me impiden hacerlo porque el dni de mi hija menor no tiene mi nombre..me solicitan partida de nacimiento para poder subir., la cual no tengo encima(porque el boleto dice viajar con el documento declarado en el pasaje)... Son las 23:23hs del dia jueves 04/10 y no pude viajar! la boleteria se encuentra cerrada y hasta mañana a las 08:00 no puedo hacer mi reclamo.. Quiero que me re ubiquen en otro servicio, igual al que contrate.
El 20 de septiembre compre 3 pasajes en la terminal de neuquen, empresa via bariloche, con destino a moreno (parador drover, bs. As.), para el dia 04/10, uno para mi y los otros dos para mis hijos (menores ambos). En la boleteria me informan que debo viajar con el dni de los menores.
hoy 4/10 llegado el servicio (con retraso)..al momento de subir me impiden hacerlo porque el dni de mi hija menor no tiene mi nombre..me solicitan partida de nacimiento para poder subir., la cual no tengo encima(porque el boleto dice viajar con el documento declarado en el pasaje)... Son las 23:23hs del dia jueves 04/10 y no pude viajar! la boleteria se encuentra cerrada y hasta mañana a las 08:00 no puedo hacer mi reclamo.. Quiero que me re ubiquen en otro servicio, igual al que contrate.
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Reiteradas veces e enviados mail para saber mis puntos acumulados est…
Mi reclamo es sobre mis puntos ,club ya que e echo viajes en este año…
Soy socio via club de empresa vía bariche y de mas ,cuento con [númer…
Via bariloche me redirige automaticamente a Bus Plus quienes contestaron (contacto telefónico en alta voz entre agenciero y Bus Plus y yo) que no reconocian la devolución de los pasajes, ni una recomodacion . Me dejaron sin opciones... abandono de personas.
17 de Octubre a las 19:53 hs.Responderno han propuesto nada! una vergüenza!
06 de Noviembre a las 20:42 hs.Responder