Via Bariloche

Queja-denuncia x viaje pésimo

El día sábado 09/03/19 mi nieto luca de curti rodríguez...dni [números] ,salió de bariloche hacia mar del plata en el vía bariloche v [números], al cual se le rompió un compresor (aparentemente) al salir de cipolletti, debiendo regresar tras haber viajado durante 1/2 hora aprox. Para cambiar de coche, pero volvieron a salir en la misma unidad luego de un intento de reparación, lo q no dio resultado ya q tuvieron q regresar nuevamente a cipolletti luego de estar detenidos en la banquina de la rotonda 40 minutos...cambiaron la unidad después de un largo lapso de espera en la terminal y les adjudicaron un Rutamar e [números] q no cumplía con los requisitos del pasaje, ya q era coche común y no coche cama como corresponde a un viaje tan prolongado, además de hacer vibraciones permanentemente , dudando de un retorno adecuado...llegaron a destino con 5 horas de demora, el domingo 10/03/19 a las 15 hs ....por la presente quiero expresar mi total disconformidad con el servicio del transporte, quien no brindó la calidad ofrecida y abonada...
esperando una pronta respuesta, saluda a uds atte.
irma schmidt.

El día sábado 09/03/19 mi nieto luca de curti rodríguez...dni [números] ,salió de bariloche hacia mar del plata en el vía bariloche v [números], al cual se le rompió un compresor (aparentemente) al salir de cipolletti, debiendo regresar tras haber viajado durante 1/2 hora aprox. Para cambiar de coche, pero volvieron a salir en la misma unidad luego de un intento de reparación, lo q no dio resultado ya q tuvieron q regresar nuevamente a cipolletti luego de estar detenidos en la banquina de la rotonda 40 minutos...cambiaron la unidad después de un largo lapso de espera en la terminal y les adjudicaron un Rutamar e [números] q no cumplía con los requisitos del pasaje, ya q era coche común y no coche cama como corresponde a un viaje tan prolongado, además de hacer vibraciones permanentemente , dudando de un retorno adecuado...llegaron a destino con 5 horas de demora, el domingo 10/03/19 a las 15 hs ....por la presente quiero expresar mi total disconformidad con el servicio del transporte, quien no brindó la calidad ofrecida y abonada...
esperando una pronta respuesta, saluda a uds atte.
irma schmidt.


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