El día lunes pasado en mi viaje de regreso de las grutas el maletero le entregó parte de mi equipaje a otra persona que tenía como destino la localidad de general roca. cuando llegue a mi destino en la localidad allen bajó sólo mi valija faltando 2 reposeras y una carpa para 4 personas. Al reclamar por mis cosas me dijo q habían sido bajadas por error en general roca y entregadas a otra pasajera.... Que fuera a la terminal de roca a hacer mi reclamo... Fui de inmediato pero a esa hora aprox 6:30 am estaba cerrado. Este maletero q se equivocó fue el mismo q subió los equipajes de todos los pasajeros en localidad las grutas río negro. Y era chofer o chofer suplente/acompañante. Me dijo q como era error del maletero (ósea de el) la empresa vía bariloche se tenía que hacer cargo y pagar el equipaje extraviado ya que el seguro lo cubría. El tema es que en la terminal me dicen que el reclamo lo haga vía internet en página via bariloche.... Como continúa todo esto? las cosas no las recuperate porque se las entregaron a otra persona . Como me lo pagará y cuando el seguro o la empresa? gracias
El día lunes pasado en mi viaje de regreso de las grutas el maletero le entregó parte de mi equipaje a otra persona que tenía como destino la localidad de general roca. cuando llegue a mi destino en la localidad allen bajó sólo mi valija faltando 2 reposeras y una carpa para 4 personas. Al reclamar por mis cosas me dijo q habían sido bajadas por error en general roca y entregadas a otra pasajera.... Que fuera a la terminal de roca a hacer mi reclamo... Fui de inmediato pero a esa hora aprox 6:30 am estaba cerrado. Este maletero q se equivocó fue el mismo q subió los equipajes de todos los pasajeros en localidad las grutas río negro. Y era chofer o chofer suplente/acompañante. Me dijo q como era error del maletero (ósea de el) la empresa vía bariloche se tenía que hacer cargo y pagar el equipaje extraviado ya que el seguro lo cubría. El tema es que en la terminal me dicen que el reclamo lo haga vía internet en página via bariloche.... Como continúa todo esto? las cosas no las recuperate porque se las entregaron a otra persona . Como me lo pagará y cuando el seguro o la empresa? gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reiteradas veces e enviados mail para saber mis puntos acumulados est…
Mi reclamo es sobre mis puntos ,club ya que e echo viajes en este año…
Soy socio via club de empresa vía bariche y de mas ,cuento con [númer…
Nadie me ha contactado para darme una solucion
07 de Febrero a las 16:51 hs.ResponderAún no me dan ninguna solución. Sólo quiere que me paguen el valor de mis cosas q vía bariloche me extravío
18 de Febrero a las 16:54 hs.ResponderNunca se contactaron por lo tanto tampoco se han hecho cargo del extravío de mi.equiosje y no me pagaron nada
08 de Marzo a las 19:08 hs.ResponderHola a mi pasa lo mismo en mar del plata
22 de Marzo a las 20:49 hs.Responder