Via Bariloche

Que encuentren mi equipaje

Me dirigia a puelo ,mi pasaje era desde choele choel hacia neuquen, donde el micro terminaba su recorrido.habiendo llegado en terminal de neuquen , querien do mi equipaje para hacer trasbordo , los choferesn me dicen que dicho equipaje no estaba . Pregunto que hago? me dicen que me dirija a boleteria de via bariloche para hacer dicho reclamo, donde me dijeron que ellas no hacian reclamos que me tenia que dirigir a la pagina . Aclaro que mi equipaje fue perdido entre gral roca y cipolleti. Saque pasaje por via tac desde neuquen hacia bariloche, donde uno de los choferes al verme angustiada me dijo que cuando llegaramos a bariloche me llevaba con el jefe de la empresa un señor llamado javier, donde me calmo y me dijo que iba hacer las llamadas pertinentes a distintas terminales para encontrarla.quedo en llamar al otro dia cosa que hiso para decirme que haga la denuncia en boleteria de puelo (federico) cosa que hise . El numero de reclamo es [números] ahpora quiero saver como sigo , esperando respuesta . N° de pasaje vd1-[números] - fecha 15-11-18 hora 4.30 origen choele choel . Destino neuquen . N°de talon de controldel conductor a[números].muchas gracias