Buenas tardes! desde la semana pasada estoy intentando solicitar la devolución del ticket wem [números] con salida el 20/12. He intentado comunicarme telefónicamente pero luego de 15 minutos de espera, cortan. También me comuniqué con el chat de vía bariloche y de Bus Plus y sólo me brindaron un mail. Escribí a [email protected] y sólo me responde un mail automático con el número de gestión:
09/12 - [números]
15/12 - [números]
18/12 - [números]
a la fecha tengo éstos tres pero ningún operador me ha respondido. Preciso devolver el boleto y que me reintegren el dinero. En la web dice claramente que se devuelve el 90% con una antelación de 48 horas y lo estoy solicitando hace una semana. Espero pronta respuesta.
Buenas tardes! desde la semana pasada estoy intentando solicitar la devolución del ticket wem [números] con salida el 20/12. He intentado comunicarme telefónicamente pero luego de 15 minutos de espera, cortan. También me comuniqué con el chat de vía bariloche y de Bus Plus y sólo me brindaron un mail. Escribí a [email protected] y sólo me responde un mail automático con el número de gestión:
09/12 - [números]
15/12 - [números]
18/12 - [números]
a la fecha tengo éstos tres pero ningún operador me ha respondido. Preciso devolver el boleto y que me reintegren el dinero. En la web dice claramente que se devuelve el 90% con una antelación de 48 horas y lo estoy solicitando hace una semana. Espero pronta respuesta.
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Comentario / Propuesta más votada
Lograste resolver algo ? Estoy en la misma situación hace dos semanas.
08 de Marzo a las 21:09 hs.No obtuve ninguna respuesta.
23 de Diciembre a las 8:37 hs.Lograste resolver algo ? Estoy en la misma situación hace dos semanas.
08 de Marzo a las 21:09 hs.Después de reclamar y reclamar sin res6 por parte de la empresa, acudí a Defensa del Consumidor; dispusieron un mediador y recuperé el 90% de lo abonado, después de 6 meses.
08 de Marzo a las 23:38 hs.