Hola mi reclamo es por equipaje extraviado en un viaje desde villa regina a san carlos de bariloche..el pasado 2 de agosto de [números] al llegar a mi destino me faltaba uno de los equipajes iniciaron mi reclamo en la ciudad de bariloche y me contactaron mediante email desde la empresa ofreciendo indemnización por el mismo.. Fijaron una fecha de pago a los 90 dos del extravío la cual nunca cumplieron..cada mes que llamo ye logro comunicar me patean de mes en mes no dando respuesta a mi reclamo..no tiene consideración por el tiempo que uno pierde reclamando y es una falta de respeto lo que hacen con las personas no haciéndose cargo de nada..durante el viaje te hacen ver un vídeo de la empresa donde te explican los pasos a seguir y la seriedad de la empresa ante esos caso lo cual no cumplen con nada.. Ya pasaron seis meses de mi reclamo y aún nadie responde.. Todo lo que perdí en ese momento ahora sale el triple al momento de comprarlo..
Hola mi reclamo es por equipaje extraviado en un viaje desde villa regina a san carlos de bariloche..el pasado 2 de agosto de [números] al llegar a mi destino me faltaba uno de los equipajes iniciaron mi reclamo en la ciudad de bariloche y me contactaron mediante email desde la empresa ofreciendo indemnización por el mismo.. Fijaron una fecha de pago a los 90 dos del extravío la cual nunca cumplieron..cada mes que llamo ye logro comunicar me patean de mes en mes no dando respuesta a mi reclamo..no tiene consideración por el tiempo que uno pierde reclamando y es una falta de respeto lo que hacen con las personas no haciéndose cargo de nada..durante el viaje te hacen ver un vídeo de la empresa donde te explican los pasos a seguir y la seriedad de la empresa ante esos caso lo cual no cumplen con nada.. Ya pasaron seis meses de mi reclamo y aún nadie responde.. Todo lo que perdí en ese momento ahora sale el triple al momento de comprarlo..
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29 de Febrero a las 8:41 hs.ResponderNo responden
29 de Febrero a las 17:11 hs.ResponderBuscan excusas
11 de Marzo a las 10:25 hs.ResponderNo responden
17 de Marzo a las 14:15 hs.ResponderAún no dan respuesta
26 de Marzo a las 10:32 hs.Responder