Reclamo por error de compra online el 12/03, 3 intentos fallidos que no generaron pasaje pero si se me acreditaron en la tarjeta, me generaron el ticket [números]. Recién el 19/05 después de varios reclamos reconocieron que hubo errores durante le proceso de compra y me devolvieron a la tarjeta 1 de las 3 operaciones, las 2 restantes no porque no se los permitía la aplicación de cobro, me dieron 2 opciones dejar el crédito a favor o continuar la devolución. Respondí en el día que necesito la devolución del dinero y hasta la fecha no me dieron ninguna respuesta. No hay con quien comunicarse, no responden los mensajes en el ticket y por chat solo se limitan a decir que derivan mi reclamo al "área correspondiente" pero nadie hace nada. Hagan algo por favor!! hace 3 meses que me tienen a las vueltas!!
Reclamo por error de compra online el 12/03, 3 intentos fallidos que no generaron pasaje pero si se me acreditaron en la tarjeta, me generaron el ticket [números]. Recién el 19/05 después de varios reclamos reconocieron que hubo errores durante le proceso de compra y me devolvieron a la tarjeta 1 de las 3 operaciones, las 2 restantes no porque no se los permitía la aplicación de cobro, me dieron 2 opciones dejar el crédito a favor o continuar la devolución. Respondí en el día que necesito la devolución del dinero y hasta la fecha no me dieron ninguna respuesta. No hay con quien comunicarse, no responden los mensajes en el ticket y por chat solo se limitan a decir que derivan mi reclamo al "área correspondiente" pero nadie hace nada. Hagan algo por favor!! hace 3 meses que me tienen a las vueltas!!
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Reiteradas veces e enviados mail para saber mis puntos acumulados est…
Mi reclamo es sobre mis puntos ,club ya que e echo viajes en este año…
Soy socio via club de empresa vía bariche y de mas ,cuento con [númer…
No tuve ningún tipo de respuesta.
25 de Junio a las 12:10 hs.ResponderNunca se contactaron.
05 de Julio a las 8:43 hs.ResponderNunca se contactaron conmigo.
20 de Julio a las 9:10 hs.Responder