El 21 de julio compre un sillon a veta living pedido #11132, lo pagué en 3 cuotas que ya cancelé. En agosto me dijeron que a fines de septiembre me iba a llegar el sillón y ya estamos en octubre y nada. Desde hace una semana que envío mensajes y no tengo ninguna respuesta. Por lo que veo no soy el único que ha tenido problemas con esta empresa. Exijo una pronta solución.
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Buenas tardes. Le pedimos que se comunique nuevamente con nosotros. Ya que si cancelo la compra en su tarjeta, no podemos entregar el producto que tenia fecha para jueves y viernes próximo.
06 de Octubre a las 16:54 hs.ResponderYa pagué el producto. Cancelar el precio es sinónimo de pagar. Haber si lo entienden ya pagué todo, las tres cuotas. Tienen todos mis datos. Espero me entreguen el producto lo antes posible
06 de Octubre a las 17:20 hs.ResponderEl viernes 16 se va a despachar su pedido. El equipo de postventa se va a comunicar para enviarle el comprobante de despacho. Gracias
07 de Octubre a las 15:14 hs.ResponderEspero que por favor cumplan y el 16 de octubre despachen el sillón
07 de Octubre a las 15:30 hs.ResponderPorque me dijeron que el día 16 de octubre iban a despachar mi pedido y se iban a comunicar conmigo desde el departamento de postventa y aún nada.
19 de Octubre a las 11:08 hs.ResponderEstamos a 26 de octubre y no me han enviado el comprobante de despacho, sigo esperando el sillón
26 de Octubre a las 12:16 hs.ResponderProducto entregado. Gracias, perdón la demora.
12 de Noviembre a las 18:06 hs.ResponderEste producto fue entrega. Le pedimos que cambie el estado del reclamo por favor
14 de Diciembre a las 13:02 hs.Responder