Verisure

Solicito baja

Luego de unos meses de servicio me iba mudar al exterior, por lo q llamé a la empresa 1 semana antes y todos los dias varias veces al dia a fin de que fueran a sacar los equipamientos y concretar la baja del servicio, y nunca fueron, me dijeron por telefono un dia antes de mudarme que la baja ya estaba ok. Al llegar a mi nuevo pais de residencia recibo un mail que si ellos no pudieron contactar conmigo se desestimaria la baja. Cuando llamo me dicen que el numero no esta adherido a la alarma y no me queren atender, mandé el numero nuevo por mail y no me llaman porq obviamente no pueden por ser otro pais... Y asi se va prolongando ese martirio y yo pagando eso.

Luego de unos meses de servicio me iba mudar al exterior, por lo q llamé a la empresa 1 semana antes y todos los dias varias veces al dia a fin de que fueran a sacar los equipamientos y concretar la baja del servicio, y nunca fueron, me dijeron por telefono un dia antes de mudarme que la baja ya estaba ok. Al llegar a mi nuevo pais de residencia recibo un mail que si ellos no pudieron contactar conmigo se desestimaria la baja. Cuando llamo me dicen que el numero no esta adherido a la alarma y no me queren atender, mandé el numero nuevo por mail y no me llaman porq obviamente no pueden por ser otro pais... Y asi se va prolongando ese martirio y yo pagando eso.

Daiana S  Solución rechazada: 

No se solucionó

12 de Agosto a las 10:13 hs.Responder
Daiana S  Solución rechazada: 

No se contactaron

24 de Agosto a las 13:56 hs.Responder

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