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No me dan la baja presentada el 25/2/25

El día 8/11/24 me conectaron la alarma con un precio pactado a travez de la tarjeta de credito. En enero me cobraron las dos cuotas juntas porque facturan a partir del día 3 de cada mes. Todos los meses me aumentan una barbaridad, llame varias veces pero te enredan y te dicen que es así el contrato, el cual nunca me llego. El día 25/2/25 opte por darle de baja ya que estoy pagando 1 tercio de lo que cobro de jubilación y no puedo mantenerlo. Todos los días llamo y me dicen que se van a comunicar conmigo para retirar los aparatos y mientras tanto me siguen cobrando. Ya no se a quien recurrir para que dejen de cobrarme y se lleven todo. Donde viví la alarma más usada cobra [números] por el servicio y ellos me están cobrando [números] más los [números] de la instalación. realmente unos chantas

El día 8/11/24 me conectaron la alarma con un precio pactado a travez de la tarjeta de credito. En enero me cobraron las dos cuotas juntas porque facturan a partir del día 3 de cada mes. Todos los meses me aumentan una barbaridad, llame varias veces pero te enredan y te dicen que es así el contrato, el cual nunca me llego. El día 25/2/25 opte por darle de baja ya que estoy pagando 1 tercio de lo que cobro de jubilación y no puedo mantenerlo. Todos los días llamo y me dicen que se van a comunicar conmigo para retirar los aparatos y mientras tanto me siguen cobrando. Ya no se a quien recurrir para que dejen de cobrarme y se lleven todo. Donde viví la alarma más usada cobra [números] por el servicio y ellos me están cobrando [números] más los [números] de la instalación. realmente unos chantas

Susana C  Solución rechazada: 

Todavía estoy esperando que se pongan en contacto para agendar la fecha de desconeccion y mientras tanto me siguen cobrando

31 de Marzo a las 7:23 hs.
Susana C  solución recibida: 

El lunes 7/4 recién retiraron los aparatos. Mientras tanto tuve que abonar 1 mes más de in servicio que no me brindaron y ensima tengo que seguir pagando la cuota de instalación por 6 meses más. Así que, aunque una parte está solucionada la otra no. También realice la denuncia en la defensoria del consumidor. Espero no tener que oír más de esta alarma.

11 de Abril a las 8:36 hs.

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