Solicite la baja del servicio y no logro que lo hagan. Me siguen debi…
Luego de haber sufrido un robo a mano armada en nuestra casa el pasado domingo 05/01/25, decidimos contratar los servicios de verisure. La instalación de los equipos la realizaron el día viernes 10/01/[números]. Al retirarse los técnicos nos percatamos que los sensores perimetrales no tienen alcanse, no funcionan correctamente como deberían. Situación que nos deja en total desprotección y vulnerabilidad. Esta situación no nos garantiza la seguridad que nos prometieron, no nos protege y no nos sirve.
venimos reclamando día por medio al servicio telefónico de atención al cliente de verisure y lo unico que hacen es tomarnos el reclamo y decirnos que nos van a llamar, cosa que nunca ocurre.
quiero hacer incapié en que no nos estan dando el servicio y la protección que nos garantizaron y prometiron a pesar de recalcarles que vivimos con nuestras 2 hijas menores y necesitamos darles tranquilidad y seguridad. Solicito una solucion inmediata sino procederemos a retirar los equipos por nuestra cuenta e iniciar las acciones pertinentes.
Luego de haber sufrido un robo a mano armada en nuestra casa el pasado domingo 05/01/25, decidimos contratar los servicios de verisure. La instalación de los equipos la realizaron el día viernes 10/01/[números]. Al retirarse los técnicos nos percatamos que los sensores perimetrales no tienen alcanse, no funcionan correctamente como deberían. Situación que nos deja en total desprotección y vulnerabilidad. Esta situación no nos garantiza la seguridad que nos prometieron, no nos protege y no nos sirve.
venimos reclamando día por medio al servicio telefónico de atención al cliente de verisure y lo unico que hacen es tomarnos el reclamo y decirnos que nos van a llamar, cosa que nunca ocurre.
quiero hacer incapié en que no nos estan dando el servicio y la protección que nos garantizaron y prometiron a pesar de recalcarles que vivimos con nuestras 2 hijas menores y necesitamos darles tranquilidad y seguridad. Solicito una solucion inmediata sino procederemos a retirar los equipos por nuestra cuenta e iniciar las acciones pertinentes.
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Solicite la baja del servicio y no logro que lo hagan. Me siguen debi…
Necesito dar de baja el servicio , ya no me es posible pagarlo más, h…
Contraté el servicio de alarma monitoreada de verisure, el cual inclu…
Vino equipo técnico y me dijo que nada es como me dijeron al venderme el sistema. Los sensores no cubren ni remotamente lo que nos dejeron
22 de Enero a las 11:02 hs.No es ni cerca lo esperado. Nos mintieron bastante con el rendimiento del equipo pero conseguimos que venga el servicio técnico, y bajando nuestras expectativas , lo reguló
17 de Febrero a las 10:48 hs.