Desde el 7/02/2024 que solicite la baja del servicio,no me han llamado para retirar el equipo., si para que siguiera con el mismo.
llamadas telefónicas , mjes y correo fueron enviados.
y para sorpresa hoy recibo la factura del mes de marzo..?! cuál es la parte del no que no entendieron. Solicito no me descuenten y de lo contrario su devolución puesto que no uset el servicio..desde mu pedido de baja..,!!! en el día de flecha después de comunicarme con distintas áreas , nadie supo darme una respuesta.
espero se comuniquen a la brevedad .
no quisiera ir a defensa del consumidor...
no hay plata ...no puedo seguir con el servicio..,!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hace 3 meses que me contacto con verisur para dar de baja el servicio…
Tengo hecho un pedido de baja con nr de cliente 1615839 desde el 8/4 …
Buenos dias. Estoy teniendo mucha dificultad para dar de baja el serv…
me pasa lo mismo, con la salvedad que nunca funcionó correctamente, no anulan la suscripcion, dejan de contestar, y si llamas por telefono, muy amablemente te dicen que el tramite esta en curso que te van a llamar....obviamente no te llaman, tampoco podes hacer un "stop debit" porque no es un debito automatico, te hacen una " suscripcion" ( a esto nunca te lo dicen) y solo ellos pueden darlo de baja...estas en sus manos....
06 de Marzo a las 12:03 hs.Responder