Verificación Técnica Vehicular

Necesito una prorroga, por 2 dias quieren que pague nuevamente

Hola:
en mi carácter de titular de un vehículo el cual estoy tramitando una verificación técnica vehicular y me siento"estafada". el motivo es que siempre realice las verificaciones y el parabrisas de mi auto siempre tuvo una pequeña rajadura.... Bueno esta ultima vez me dijeron que debía realizar el cambio del parabrisas y regresar por lo que el tramite no se terminó... Así hice, sucede que el seguro quería poner en mi auto un parabrisas que no era original, en ese momento no lo acepte porque eso anulaba el sensor de lluvia del parabrisas, me negué al cambio y el seguro así me consiguió el parabrisas original que correspondía lo que llevo un tiempo conseguirlo y cambiarlo... Lo cierto es que ahora me presento y pido que se me reconozca el dinero que yo ya había pagado por mi verificación que en ese momento no se termino por el motivo que les detallo y por 3 días me dicen que tengo que "volver a pagar y realizar una vtv nueva" mi plazo vencía el día 12/08 y yo me presenté el día 15/08... Realmente es mucho el dinero que se cobra y ya que cuando fui no se pudo cumplir con el tramite como les explico pido se me reconozca el dinero que ya tengo pago. Yo me comunique con el teléfono [números] y me dieron este mail y me dijeron que son los únicos que me pueden dar respuesta a este problema.
desde ya les agradezco su disposición y quedo a la espera de una pronta respuesta.

saludos
alejandra ceferina faure
dni:[números]
dominio del vehiculo: fly-[números]