Veraz

No puedo ejercer mi derecho de acceso

Hoy (17-12-21) solicité telefónicamente el código para ejercer el derecho de acceso a mi informe comercial.

no puedo descargarlo, porque la web indica que los datos son inválidos (h***s://online.org.veraz.com.ar/pls/consulta[números]/derecho_acc).

llamo al call center (porque el menú de la página me deriva a este sistema) y la comp***dora me dice que agoté los intentos, que disculpe las molestias, y varios mensajes más.

la cuestión es que hace más de 1 hora trato de solucionar esto y no puedo. Más de 7 llamadas, con respuestas correctas e identidad verificada y sigo perdiendo tiempo.

programaron todos sus sistemas para obligarnos a pagar un informe.

quiero pronta solución, caso contrario los denunciaré en defensa del consumidor.

Hoy (17-12-21) solicité telefónicamente el código para ejercer el derecho de acceso a mi informe comercial.

no puedo descargarlo, porque la web indica que los datos son inválidos (h***s://online.org.veraz.com.ar/pls/consulta[números]/derecho_acc).

llamo al call center (porque el menú de la página me deriva a este sistema) y la comp***dora me dice que agoté los intentos, que disculpe las molestias, y varios mensajes más.

la cuestión es que hace más de 1 hora trato de solucionar esto y no puedo. Más de 7 llamadas, con respuestas correctas e identidad verificada y sigo perdiendo tiempo.

programaron todos sus sistemas para obligarnos a pagar un informe.

quiero pronta solución, caso contrario los denunciaré en defensa del consumidor.

Jesús M  Solución rechazada: 

No responden.

22 de Diciembre a las 17:02 hs.Responder

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