Soy clienta de hace años. Tuve un servicio muy inestable, días sin internet, dias y días con una velocidad muy por debajo de la contratada. Se pedía técnico a domicilio para cambiar antena y pasaban meses y no venía. Finalmente me cambiaron de abtena y plan. Ahora esto total y absolutamente sin servicio. Me dieron plazo de resolución de 72 hs hace 72hs y no tengo noticias. Llamo al soporte técnico y se corta la llamada. Llamo al técnico local (bariloche) y dice la grabación que no está disponible. Necesito solución. Yo pago religiosamente el servicio, esto es incumplimiento de contrato por parte de velocom. Hoy es 7 de agosto de 2021.
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Contrate el servicio y aun sigo esperando que vengan a instalarlo. Es…
Estoy sin servicio de internet desde el sábado a la noche,quisiera qu…
Haces meses esty sin internet esta empresa es una m***** llamo y no m…
Gracias a un técnico llamado Gastón que se dio cuenta que hubo un error administrativo me devolvieron el servicio.
23 de Agosto a las 6:25 hs.