Velocom

Velocom
Reclamos
2 Solucionados
Índice de Resolución
Un 12% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Reclamos a Velocom

Reclamo a Velocom

Sin conexión a internet

Hola mí nombre es yamila frías de bahía blanca mí dirección es maría eva duarte 2757 y llevo horas sin el servicio quería consultar por qué no funciona gracias

Publicado 22 de Octubre
Reclamo a Velocom

Baja débito automático

Quiero dar de baja al débito automático que se realiza cada mes en mi tarjeta naranja visa

Solucionado 24 de Octubre
Reclamo a Velocom

No funciona internet

No me funciona internet llamo me funciona unos dias y vuelve a no funcionar ..ahora llame hace 2 días kedaron en llamarme y nada...no puedo usarlo

Publicado 24 de Agosto
Reclamo a Velocom

Mala prestacion de servicio

Hace 1 dia que estamos sin internet, llamo a atencion al cliente y me dicen que no pueden informar que pasa porque no saben, una falta de profesionalimso total, la verdad que un desastre el servicio, se corta continuamente, y no dan soluciones, pero para aumentar el abono lo hacen sin avisar

Publicado 19 de Agosto
Reclamo a Velocom

Sin internet

Seguimos con los problemas o sea sin internet la mayor parte del dia.ayer le escribieron a mi esposo q es el titular falcone francisco q se iba a contactar un tecnico y nada.mientras tanto seguimos gastando los datos moviles y pagando pir un servicio muy malo.q lástima. Mi numero de contacto es 2...

Publicado 04 de Julio
Reclamo a Velocom

Mal funcionamiento de internet

Hace tres meses q contratamos velocom en bariloche calle cerro ventana 5950.villa lago gurierrez.al principio todo bien.pero ultimamente funciona muy mal el internet .por horas.luego vuelve y asi casi todos los dias.no puedo comunicarme porque no tengo telefono fijo y es imposible lo q se gasta d...

Publicado 28 de Junio
Reclamo a Velocom

No tengo internet

Buenas tardes, quiero dejar mí reclamo ya que hace un mes puse el servicio de internet velocom y desde el primer día el servicio fue muy malo, señal baja continuamente. Reseteo el router más de tres veces por día porque se cuelga muchísimo, la señal jamás fue de 6 megas siendo que ese es el plan ...

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Velocom

Mal servicio

Hola...mi nombre es ancao , juan 24869668, de la ciudad de bariloche... En el dia de la fecha no tuve internet en todo el dia al igual que el fin de semana pasado...ya he realizado reclamos sin haber tenido respuestas... el servicio es malo, se corta continuamente, no tiene velocidad, no tienen ...

Publicado 05 de Marzo
Reclamo a Velocom

Que me den el servicio por el que pago y que me descuenten los días sin servicio

El reclamo es por la falta de servicio y la mala atención recibida y la total falta de respuesta de la empresa , hace meses que el servicio esta con baja velocidad y cortes permanente, teniendo que resetear el equipo casi a diario hace más de quince día que directamente se cortó la señal de inte...

Publicado 20 de Febrero
Reclamo a Velocom

Baja del servicio

Me cortaron el servicio que está pago hace más de 5 días y nadie me atiende el teléfono. Por mails tampoco obtuve respuesta.

Publicado 02 de Febrero
Reclamo a Velocom

Soporte técnico

Hace varios dias que no tengo internet y estuve tratando de conunciarme con el 0810 desde el viernes y esta fuera de servicio. Hay algun otro numero al que pueda comunicarme? o de que forma se pueden contactar conmigo para solucionarme este problema? saludos

Publicado 30 de Enero
Reclamo a Velocom

Injusto

Yo descargo las facturas y las imprimo para pagar en rapipago , tengo una sin pagar porque el código de barras era ilegible reclamé a la empresa y me dijo que pague la de ahora q esa la deje, pero me cortaron el servicio ahora me mandan la boleta pero no cuento con el dinero , cuando tenía q paga...

Publicado 08 de Octubre
Reclamo a Velocom

Saber mi estado de solicityd de servicio

Hola buen dia hace unos.cuantos dias solicite el servicio de internet llamo para cer el.estado para saber cuando.me va a instalar el servicio pero nunca resppnden mis llamadas quisiera que se contacten para saber cuando voy a contar con el.servicio muchas gracias los saluda atte ..... ...

Solucionado 28 de Mayo
Reclamo a Velocom

Servicio técnico

Hace semanas que el servicio no funciona bien y del 0810 no te atienden te dejan esperando 15 minutos y después cuelgan la llamada

Publicado 14 de Febrero
Reclamo a Velocom

Devolucion dinero de los dias q no tgo el servicio y arreglo del mismo!

Desde el dia 14/08/2017, no tgo buen servicio, algunos dias, unas horas nomas, y dias q directamente no funciona! tecnicos ausentes! reclamos varios, siempre repuestas ilogicas, tambien prometen q no m cobraran los dias donde no hubo servicio,pero no lo cumplen!

Publicado 30 de Octubre