En agosto [números] compre 3 pasajes de quito (ecuador) a miami para el 16 de septiembre de [números] en la aerolínea avianca. El 27 de agosto la aerolínea suspende el vuelo y te dice que te asigna un bono para que lo puedas redimir hasta diciembre [números]. Ahora que quiero hacer efectivo el bono me dicen que debo comunicarme con la agencia de viajes (vayama) para hacer efectivo el bono. Y no existe medio posible por el cual uno pueda comunicarse con ellos.
En agosto [números] compre 3 pasajes de quito (ecuador) a miami para el 16 de septiembre de [números] en la aerolínea avianca. El 27 de agosto la aerolínea suspende el vuelo y te dice que te asigna un bono para que lo puedas redimir hasta diciembre [números]. Ahora que quiero hacer efectivo el bono me dicen que debo comunicarme con la agencia de viajes (vayama) para hacer efectivo el bono. Y no existe medio posible por el cual uno pueda comunicarse con ellos.
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Buenos días
19 de Febrero a las 11:42 hs.ResponderNo he recibido ningún comunicado de Vayama y menos aún una solución.
Favor sigan insistiendo para solucionar este problema.
Gracias
vAYAMA NO RESPONDE Y MENOS AUN DA SOLUCION A LOS RECLAMOS DE LOS CLIENTES DE QUIENES TIENE RETENIDOS LOS VALORES POR PASAJES AEREOS.
02 de Marzo a las 15:52 hs.ResponderNo me han dado ninguna solución a mi caso
17 de Marzo a las 22:23 hs.Responder