Compre tiquetes a cartagena para abril de [números] a raíz de la pandemia los tiquetes fueron cancelados por la aerolínea. Vayama me viene respondiendo desde esta fecha que se va a realizar la devolución del dinero pero que la aerolínea no le responde y que toma tiempo la devolución del dinero, en algún momento solicité el cambio de destino o reprogramación pero me informan que ya no es posible por que ya está en curso la devolución del dinero, esta es la fecha que no obtengo respuesta.
Compre tiquetes a cartagena para abril de [números] a raíz de la pandemia los tiquetes fueron cancelados por la aerolínea. Vayama me viene respondiendo desde esta fecha que se va a realizar la devolución del dinero pero que la aerolínea no le responde y que toma tiempo la devolución del dinero, en algún momento solicité el cambio de destino o reprogramación pero me informan que ya no es posible por que ya está en curso la devolución del dinero, esta es la fecha que no obtengo respuesta.
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Llevan casi un año respondiendo que la devolución del dinero depende de la aerolínea y que no saben cuanto tiempo más va a tomar.
19 de Febrero a las 7:55 hs.Responder