Tengo 2 reservas afectadas por covid.
1. Mis reservas no aparecen en el perfil de mi cuenta de vayama para reprogramar el viaje.
2. Llevo 9 meses esperando el reembolso de uno de los tiquetes que la aerolinea realizo a la agencia desde marzo [números].
Tengo 2 reservas afectadas por covid.
1. Mis reservas no aparecen en el perfil de mi cuenta de vayama para reprogramar el viaje.
2. Llevo 9 meses esperando el reembolso de uno de los tiquetes que la aerolinea realizo a la agencia desde marzo [números].
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Vayama no ha dado respuesta a mi solicitud. Se completan 9 meses esperando.
13 de Enero a las 9:19 hs.Logre comunicarme con la línea +1 *** *** **** (soporte solo en inglés de Lunes a Viernes de 03:00 a 18:00 CEST) donde pude obtener respuesta a mis inquietudes, respecto a mis tiquetes y solución a la solicitud de reembolso, el cual ya fue realizado en un 90%.
28 de Enero a las 8:55 hs.