Compramos 4 boletos con vayama en mayo del [números] se cancelaron por la pandemia cambiamos el vuelo para agosto del [números] .. Los cuales también fueron cancelados .. Pedimos el reembolso y la respuesta fue que cuando iberia les reembolsará ellos nos hacían el pagó.. Así llevamos casi dos años. La última respuesta fue de iberia que ellos por correo electrónico nos informaron que el pago fue realizado en la quincena de enero del presente año .. Pero aún no tenemos el dinero en nuestra cuenta el cual es un total de [números],21 € .. Y nosotros tenemos que viajar ahora en marzo por lo cual necesitamos con urgencia nuestro dinero!!
Compramos 4 boletos con vayama en mayo del [números] se cancelaron por la pandemia cambiamos el vuelo para agosto del [números] .. Los cuales también fueron cancelados .. Pedimos el reembolso y la respuesta fue que cuando iberia les reembolsará ellos nos hacían el pagó.. Así llevamos casi dos años. La última respuesta fue de iberia que ellos por correo electrónico nos informaron que el pago fue realizado en la quincena de enero del presente año .. Pero aún no tenemos el dinero en nuestra cuenta el cual es un total de [números],21 € .. Y nosotros tenemos que viajar ahora en marzo por lo cual necesitamos con urgencia nuestro dinero!!
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No responden mis mensajes ni correos !!!
04 de Marzo a las 8:25 hs.ResponderCon fecha de 21 de Marzo **** aún no nos reembolsan NUESTRO dinero de 4 boletos de avión !!! VAYAMA es una agencia extremadamente irresponsable
20 de Marzo a las 21:17 hs.Responder