Compré un pasaje de avión santiago-bangkok ida y vuelta y llegado el día no pude viajar y me contacte con la línea aérea y dijo que no había ningún problema en cambiar la fecha pero debía hacerlo a través de la agencia que es vayama y ya llevo 10 días tratando de comunicarme con ellos vía mails y a través del teléfono y nunca responde siempre que sus lineas están ocupadas y los mails la respuesta es automática diciendo que a más tardar se comunicaran dentro de 2 días y no es así, en definitiva no responden.
Compré un pasaje de avión santiago-bangkok ida y vuelta y llegado el día no pude viajar y me contacte con la línea aérea y dijo que no había ningún problema en cambiar la fecha pero debía hacerlo a través de la agencia que es vayama y ya llevo 10 días tratando de comunicarme con ellos vía mails y a través del teléfono y nunca responde siempre que sus lineas están ocupadas y los mails la respuesta es automática diciendo que a más tardar se comunicaran dentro de 2 días y no es así, en definitiva no responden.
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Aún espero una respuesta que nunca llega
27 de Julio a las 6:55 hs.Porque siempre me dicen que llame y cuando uno llama dice todas nuestras lineas se encuentran ocupadas y no he podido aún reagendar mi vuelo
07 de Agosto a las 7:47 hs.Me podrías compartir el numero de contacto por favor
20 de Agosto a las 14:49 hs.Por fin logré reagendar mi vuelo después de un mes, y lo peor es que tanto que tardaron que me salió mucho más caro de lo que tenía presupuestado y ahora esperemos que todo esté en regla
20 de Agosto a las 18:44 hs.Al final por ahorrar un poco terminas pagando demás, porque no son claros y porque tardan mucho en solucionar las cosas
22 de Agosto a las 10:49 hs.