Compre dos tiquetes para madrid, me descontaron la parte de vayama colombia (travix) y después dijeron que mi tarjeta no funcionaba y cancelaron mi reserva! estoy esperando la devolución de la parte de travix que son [números].[números] pesos colombianos y nada! hice todo el proceso el 11 de diciembre, llame y después de 30 minutos que dijeron que en 3 días hábiles me devolvían el dinero y nada. Volví a llamar.. Que eran 5 días hábiles. Nada! hoy llame durante toda la tarde y no me contestan! además de que me deben [números].[números] pesos, la cuenta del teléfono me va a llegar re cara llamando hasta holanda!!! necesito solución por favor!!!
Compre dos tiquetes para madrid, me descontaron la parte de vayama colombia (travix) y después dijeron que mi tarjeta no funcionaba y cancelaron mi reserva! estoy esperando la devolución de la parte de travix que son [números].[números] pesos colombianos y nada! hice todo el proceso el 11 de diciembre, llame y después de 30 minutos que dijeron que en 3 días hábiles me devolvían el dinero y nada. Volví a llamar.. Que eran 5 días hábiles. Nada! hoy llame durante toda la tarde y no me contestan! además de que me deben [números].[números] pesos, la cuenta del teléfono me va a llegar re cara llamando hasta holanda!!! necesito solución por favor!!!
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Vayama no me ha querido reembolsar mi dinero. Ellos dicen que sí lo hicieron pero no me confirman ni la cuenta, ni la fecha ni el banco al que supuestamente le hicieron ese reembolso. Estoy decepcionada!!! Nunca, NUNCA compren en Vayama..
18 de Enero a las 11:28 hs.Responder