Compré mi ticket destino santiago-washington con escala en miami. Quiero alargar mi estadía en miami pero me llevo la sorpresa de que los pasajes están bloqueados. Me contacté con la aerolínea y me dice que el único problema por el que no puedo cambiar el vuelo es porque la agencia tiene bloqueados los pasajes y sin el desbloqueo de ellos, no pueden hacer nada.
me he comunicado desde la semana pasada a su número de atención sin más respuesta que una grabadora solicitando “a change in my name of my mail box”, además de estar escribiendo a su correo de contacto sin respuesta.
el código de reserva es vcl-[números] y mi vuelo sale el 21 de noviembre, en dos días más.
Compré mi ticket destino santiago-washington con escala en miami. Quiero alargar mi estadía en miami pero me llevo la sorpresa de que los pasajes están bloqueados. Me contacté con la aerolínea y me dice que el único problema por el que no puedo cambiar el vuelo es porque la agencia tiene bloqueados los pasajes y sin el desbloqueo de ellos, no pueden hacer nada.
me he comunicado desde la semana pasada a su número de atención sin más respuesta que una grabadora solicitando “a change in my name of my mail box”, además de estar escribiendo a su correo de contacto sin respuesta.
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