El día 03 de junio del [números] realice una reserva ida y regreso para cartagena desde bogotá, el monto total para 3 pasajeros fue de [números].[números] pesos, pero la tarjeta de crédito con la que realice el pago me registro un movimiento por 1'[números].[números] pesos desde la plataforma travix que al parecer tiene convenio con vayama pagina en donde realice la reserva. De su colaboración dándome alguna solución realizándome la respectiva nota crédito por el monto de mas o gestionando el respectivo reembolso por el monto total. El numero de reserva en vayama es vcl-[números]
El día 03 de junio del [números] realice una reserva ida y regreso para cartagena desde bogotá, el monto total para 3 pasajeros fue de [números].[números] pesos, pero la tarjeta de crédito con la que realice el pago me registro un movimiento por 1'[números].[números] pesos desde la plataforma travix que al parecer tiene convenio con vayama pagina en donde realice la reserva. De su colaboración dándome alguna solución realizándome la respectiva nota crédito por el monto de mas o gestionando el respectivo reembolso por el monto total. El numero de reserva en vayama es vcl-[números]
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Porque no responden al usuario y se desentienden escudándose en las "condiciones" de las aerolíneas
09 de Junio a las 10:47 hs.ResponderNo respondió ni la agencia, ni la aerolínea
07 de Julio a las 9:18 hs.Responder