Desde septiembre compre 4 pasajes por vayama mexico colombia ida y regreso, por 37.[números] pesos incluyendo la compra de todos los seguros hasta de cancelacion por la aerolínea (reserva vmx-[números]). Dias seguidos me informaron por correo que la reserva había sido cancelada y esta es la fecha que no me regresan el dinero. Es imposible contactarlos por telefono y no responden los correos. ante que entidad se puede entablar una demanda por e*****?
Desde septiembre compre 4 pasajes por vayama mexico colombia ida y regreso, por 37.[números] pesos incluyendo la compra de todos los seguros hasta de cancelacion por la aerolínea (reserva vmx-[números]). Dias seguidos me informaron por correo que la reserva había sido cancelada y esta es la fecha que no me regresan el dinero. Es imposible contactarlos por telefono y no responden los correos. ante que entidad se puede entablar una demanda por e*****?
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No ha sido soluciónado, me continuan diciendo que no pueden hacer el reembolso que dependen de la aerolinea y desde que pague los pasajes a la fecha han pasado 4 meses y son 36mil pesos Mexicanos
12 de Enero a las 14:24 hs.ResponderLogré con la reserva consultar directamente a la aerolínea Copa Airlines y me dicen que ya hicieron el reembolso a Vayama, pero Vayama sigue sin hacerme el reembolso a mi. Parece increíble pero es así, les envíe los soportes de la comunicación de Copa Airlines y ni siquiera así me responden cuando me devolverán el dinero.
28 de Enero a las 18:20 hs.Responder