Realice una reserva con vayama (vmx-[números]) de 3 boletos monterrey-ciudad de méxico hace 6 días, recibí un correo de confirmación de la reserva y un cargo a la tarjeta con la cantidad total, en seguida recibí otro correo que mi pago fue rechazado sin realizar cargos y cancelaron mi reserva en ese momento pero el banco me confirmo que si hicieron ese cargo, he dejado correos y no me dan respuesta, por favor pido solución lo mas rápido posible, mi vuelo sale en 5 días, gracias.
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