Buenas noches, paso a comentarles mi reclamo. El día 12/04 pagué en un Rapipago un importe de $[números] para la compra de un producto de la empresa valkymia , la cual una vez abonado el mismo, recibo un correo del vendedor diciendome que no tiene stock.
procedo a preguntarle al vendedor que pasaba con el dinero que ya había abonado y me responden que se devuelve automáticamente a mi cuenta en mercado de pago.
paso a hacer el reclamo debido a que ya pasaron 8 días y no recibo novedades, ni el dinero en mi cuenta.
quisiera que se me devuelva el dinero para poder operar en otra compra.
con la empresa estoy más que conforme.. Solamente quiero una solución al pago que realice, en lo posible devolución del dinero.
muchas gracias! saludos
maximiliano carion
Buenas noches, paso a comentarles mi reclamo. El día 12/04 pagué en un Rapipago un importe de $[números] para la compra de un producto de la empresa valkymia , la cual una vez abonado el mismo, recibo un correo del vendedor diciendome que no tiene stock.
procedo a preguntarle al vendedor que pasaba con el dinero que ya había abonado y me responden que se devuelve automáticamente a mi cuenta en mercado de pago.
paso a hacer el reclamo debido a que ya pasaron 8 días y no recibo novedades, ni el dinero en mi cuenta.
quisiera que se me devuelva el dinero para poder operar en otra compra.
con la empresa estoy más que conforme.. Solamente quiero una solución al pago que realice, en lo posible devolución del dinero.
muchas gracias! saludos
maximiliano carion
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No he recibido respuesta a mi reclamo .
24 de Abril a las 7:25 hs.me comentaron que el dinero se devuelve a mi cuenta de mercado de pago , pero todavía no han devuelto el dinero. Van 22 días ya.
05 de Mayo a las 16:54 hs.Buenas tardes..Todavía no hay una solución concreta, porque al día de la fecha , no me han devuelto el dinero.
20 de Mayo a las 17:38 hs.Mi reclamo fue solucionado. Gracias!
25 de Mayo a las 19:42 hs.