El miércoles pasado (6 de noviembre), realice una compra de un monitor. El local envió el producto a la sucursal el día 7 de noviembre. Hoy 9 de noviembre me llego la notificación de que el envío estaba en camino y que, al no contactarse con nadie van a pasar otro día. El tema es que estuve todo el día esperando el envío y nadie toco timbre ni aplaudió, nada... . Quisiera saber cual es la solución mas rápida ya que lo necesito lo antes posible.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Enviaron el seguimiento por mail. Pero no lo entendi. Quisiera saber …
Rm- rendido a matriz
no vinieron a traerme el pedido y ahora me dice…
Pasaron por mi domicilio pero no había nadie en casa, como puedo hace…
Hoy, Lunes 11 de Noviembre me apareció que a las 14:34 volvieron a pasar y que no había nadie. Estuve todo el día esperando y nadie toco timbre, son un desastre. Código de seguimiento : DVPQ********************
11 de Noviembre a las 16:13 hs.Buenas tardes Leandro,
11 de Noviembre a las 17:54 hs.Por favor, te pido me confirmes la dirección, las entre calles y el código postal para poder ayudarte.
Te paso mi mail por si me querés contactar . lean.galante*gmail.com
11 de Noviembre a las 18:03 hs.Al mediodía se comunicó una chica conmigo confirmándome que iban a pasar por la tarde, así fue. Muy buena atención
12 de Noviembre a las 23:46 hs.Buenos Dias Leandro, favor de cerrar el reclamo.
13 de Noviembre a las 11:16 hs.Muchas gracias!
Estuve esperando varios días el producto, luego de realizar la queja mediante esta página, al día siguiente me llamaron para acordar el envío
13 de Noviembre a las 11:24 hs.