Urbano Argentina

Urbano pedido perdido devolucion mentirosa

Vendimos por mercadolibre unas tarjetas, al comprador jamas le llegaron, en el codigo de seguimiento dice que la direccion estaba mal. Y sabemos que esto no es asi.
ahora dice que nos devolvieron el pedido el 18/04 cosa que es imposible ya que estabamos cerrados por semana santa.
en el numero de guia figura que esta en la agencia: b- uea -c.t.p.
no figura ninguna direccion ni telefono ni nada.
queremos que nos devuelvan la mercaderia.