El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</…
Hice una compra por Mercado Libre la cual según el sistema de urbano la misma llego a neuquen capital el 11/10, y que al día siguiente debería haber llegado a san martin de los andes. Hoy 22/10 no la entregaron aun, y ademas al llamar a la sucursal de nqn me dicen ahora el envío depende de bariloche, llamo a bch y me dicen que aproximadamente el jueves 25/10 van a estar entregando el pedido. Ahora entro al sistema de urbano y dice que hicieron una visita y no había nadie en el domicilio... Nunca vinieron, llamo a bs as para pedir una solución y me dicen que me tengo que comunicar con nqn... Y así me la paso paseando por todas las provincias sin recibir el bendito paquete. Necesito que lo entreguen.
Hice una compra por Mercado Libre la cual según el sistema de urbano la misma llego a neuquen capital el 11/10, y que al día siguiente debería haber llegado a san martin de los andes. Hoy 22/10 no la entregaron aun, y ademas al llamar a la sucursal de nqn me dicen ahora el envío depende de bariloche, llamo a bch y me dicen que aproximadamente el jueves 25/10 van a estar entregando el pedido. Ahora entro al sistema de urbano y dice que hicieron una visita y no había nadie en el domicilio... Nunca vinieron, llamo a bs as para pedir una solución y me dicen que me tengo que comunicar con nqn... Y así me la paso paseando por todas las provincias sin recibir el bendito paquete. Necesito que lo entreguen.
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Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento conta…
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepció…
Buenas tardes Luciano
22 de Octubre a las 17:17 hs.Me podrás brindar el código de seguimiento de Urbano de tu producto así puedo darte una solución lo antes posible
Muchas gracias
Buenas tardes, te paso el código: *******, si hace falta que te pase mi numero de teléfono para que el cartero se comunique conmigo para coordinar la entrega no tengo problema.
22 de Octubre a las 17:19 hs.Podras pasarme el código en letras para que pueda visualizarlo? ya que me aparece en asteriscos
22 de Octubre a las 17:57 hs.Muchas gracias
Buen día Luciano,
23 de Octubre a las 10:24 hs.Me comuniqué con la sucursal Neuquén, ellos van a ser los encargados de llevarte este paquete en el día de mañana. Además tienen otro a nombre tuyo que también van a llevartelo
Mañana le voy a estar haciendo un seguimiento de los mismos para asegurarme que se tramiten
Saludos
Buenas tardes Luciano,
24 de Octubre a las 17:04 hs.El jefe de la sucursal me indicó que te llamó hace unos instantes para informarte que vas a recibir los paquetes mañana debido a una demora que tuvieron para ir a San Martin de los Andes
Saludos
No entregaron aún el envío. A pesar de llamar y hablar con el "jefe" de Neuquén, las dos veces me mintió diciendome que los estaban por entegar. Y todavía sigo esperando.
27 de Octubre a las 8:21 hs.El dia 27, fui a la casa del distribuidor en la zona para poder retirar el envio... urbano tiene un servicio desastroso y no es para nada recomendable.
29 de Octubre a las 19:02 hs.