El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</…
Compre en mercadolibre, seguimiento: dvpq[números]https://www.urbano.com.ar/urbano3/wbs/cespecifica/?shi_codigo=[números]&cli_codigo=[números]&xbarra=1
el paquete figura entregado cuando nadie lo recibio, tampoco nadie vio un repartidor de urbano en la vivienda, en ningún momento tocaron la puerta, no dejaron ningún aviso de visita, si se fijan en el seguimiento todos los movimientos figuran el mismo día, lo cual es imposible, y ni siquiera tienen el horario. Intento llamar por teléfono al [números]-[números] que es el numero que figura en la pagina oficial de urbano en la sección de "sucursales" pero no pertenece a un abonado en servicio y en la provincia de neuquen no existe una sucursal física de atención al cliente de la empresa, si uno busca la dirección lules [números], son unos galpones que se alquilan, en una zona industrial. Por todo lo anterior exijo una respuesta y una resolución
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el paquete figura entregado cuando nadie lo recibio, tampoco nadie vio un repartidor de urbano en la vivienda, en ningún momento tocaron la puerta, no dejaron ningún aviso de visita, si se fijan en el seguimiento todos los movimientos figuran el mismo día, lo cual es imposible, y ni siquiera tienen el horario. Intento llamar por teléfono al [números]-[números] que es el numero que figura en la pagina oficial de urbano en la sección de "sucursales" pero no pertenece a un abonado en servicio y en la provincia de neuquen no existe una sucursal física de atención al cliente de la empresa, si uno busca la dirección lules [números], son unos galpones que se alquilan, en una zona industrial. Por todo lo anterior exijo una respuesta y una resolución
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Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento conta…
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepció…
Buenos dias Franco
23 de Octubre a las 9:29 hs.Efectivamente la sucursal de Urbano en Neuquen se encuentra en los galpones de lules ****, se mudaron recientemente a ese domicilio y el telefono es ****-***-****.
Le pido disculpas, seguramente sea un error de rebaje de la sucursal, a la brevedad se estaran contactando con usted para coordinar una visita y hacerle llegar su envio
Disculpas por los inconvenientes ocacionados
Slds
aparentememte por "error humano" el repartidor marco como ENTREGADO un paquete...
27 de Octubre a las 11:24 hs.