Urbano Argentina

Urbano me dejó sin regalo de navidad

La semana pasada realicé la compra por Mercado Libre (compra #[números]), donde me informaban que el día de hoy estaría recibiendo el producto.

el sábado, de manera unilateral, me modificaron la fecha de entrega el jueves 26 de diciembre. Es un regalo de navidad! de que me sirve recibirlo el jueves 26?

me contacté con mercado libre, y me dijeron que le habían avisado a la empresa urbano para que le den prioridad y en el días de hoy lo estaría recibiendo, asegurandolo.

llamo a la empresa urbano y me dicen que no saben si lo van a entregar, que iban a hacer reclamo donde está el producto y me avisaban antes de las 12. Pasando ese horario, vuelvo a llamar y no hay ninguna novedad! les pido de pasar a buscarlo yo por la sucursal o deposito y no me dejan!

básicamente, me acaban de dejar sin regalo para navidad cuando las partes se comprometieron a entregar el producto el día de hoy!