Urbano Argentina

Urbano: hace tu pedido hoy que, te lo mandamos en 2021

Sigo esperando mi compra de ml que realicé el 4/5 y tenia que llegar el 8/5. Estamos a 15. Llamo desde el 9/5 todos los días para dejar un reclamo, ayer hablé con un empleado (román) y me dijo que nunca lo despacharon, que no sabe el por qué y que me tomaba otro reclamo más al respecto. La página de seguimiento está caída desde ayer, y ahora ya ni siquiera te atienden al [números] que antes al menos te dejaban colgado durante 15 minutos hasta que recién ahí te derivaban a un telemarketer. La atención telefónica es espantosa, la calidad y velocidad de los envíos un desastre. Una empresa paupérrima de principio a fin. Lamentable.

Sigo esperando mi compra de ml que realicé el 4/5 y tenia que llegar el 8/5. Estamos a 15. Llamo desde el 9/5 todos los días para dejar un reclamo, ayer hablé con un empleado (román) y me dijo que nunca lo despacharon, que no sabe el por qué y que me tomaba otro reclamo más al respecto. La página de seguimiento está caída desde ayer, y ahora ya ni siquiera te atienden al [números] que antes al menos te dejaban colgado durante 15 minutos hasta que recién ahí te derivaban a un telemarketer. La atención telefónica es espantosa, la calidad y velocidad de los envíos un desastre. Una empresa paupérrima de principio a fin. Lamentable.

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenos dias

Por favor dígame cual es su numero de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.

Desde ya muchas gracias

Saludos cordiales


Dto Calidad

21 de Mayo a las 12:04 hs.Responder

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