Urbano Argentina

Te hacen esperar en casa en vano

Me llego el correo diciendo que en el transcurso del día me llegaba el paquete, expliqué que no podía esperarlo todo el día,que me faciliten el número del repartidor o que me llame, a lo cual me responden que no tenían el teléfono ni estaban obligados a llamarme, pase todo el día esperando y no llego, llame de nuevo al día siguiente y la misma situación, un desastre de empresa logística

Me llego el correo diciendo que en el transcurso del día me llegaba el paquete, expliqué que no podía esperarlo todo el día,que me faciliten el número del repartidor o que me llame, a lo cual me responden que no tenían el teléfono ni estaban obligados a llamarme, pase todo el día esperando y no llego, llame de nuevo al día siguiente y la misma situación, un desastre de empresa logística

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenos dias

Sería tan amable de compartirme su número de seguimiento del envío y el lugar de compra por favor?

Muchas Gracias

06 de Octubre a las 10:01 hs.
juan M  solución recibida: 

El envío llego en tiempo y forma, pero tienen una mala comunicación entre el centro logístico y los repartidores, perdí un día de trabajo por esperarlo y después de las 6 de la tarde cuando terminaba el horario de visita, pasó el repartidor y yo ya no estaba en casa, paso al otro día y lo recibí, pero otra vez perdiendo tiempo, deberían agilizar la comunicación para no hacer perder tiempo a los clientes

14 de Octubre a las 14:19 hs.

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