Compré un producto a través de la tienda bna que me tenían que traer a mi domicilio en un plazo de 7 días hábiles y no lo trajeron. Son unos mentirosos. Pusieron en la guía que visitaron mi domicilio y es mentira. Mi número de seguimiento es [números]-[números]. Tengo monitoreo con cámaras de seguridad las 24 horas y nunca pasaron. Mentir de esa forma es un delito y los voy a denunciar porque ya hice captura de la guía que ustedes publicaron y además tengo la prueba física de las grabaciones que muestran que urbano nunca vino a mi domicilio. no pueden mentirle así a la gente. Por suerte yo tengo todos los elementos para demostrar la defraudación ante la justicia. Y más les vale que mi paquete llegue.
Compré un producto a través de la tienda bna que me tenían que traer a mi domicilio en un plazo de 7 días hábiles y no lo trajeron. Son unos mentirosos. Pusieron en la guía que visitaron mi domicilio y es mentira. Mi número de seguimiento es [números]-[números]. Tengo monitoreo con cámaras de seguridad las 24 horas y nunca pasaron. Mentir de esa forma es un delito y los voy a denunciar porque ya hice captura de la guía que ustedes publicaron y además tengo la prueba física de las grabaciones que muestran que urbano nunca vino a mi domicilio. no pueden mentirle así a la gente. Por suerte yo tengo todos los elementos para demostrar la defraudación ante la justicia. Y más les vale que mi paquete llegue.
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Buenos días
14 de Noviembre a las 9:44 hs.Ya elevamos su reclamo a la sucursal correspondiente, solicitando que prioricen la entrega de su envío, ni bien cuente con novedades , me estare contactando nuevamente por aquí.
N° de reclamo#******
Saludos Cordiales
Esperare a ver qué sucede, pero más allá de eso sigo muy enojado por la mentira. Porque la seguridad de monitoreo privada reviso los vídeos y ustedes nunca vinieron y pusieron que si.
14 de Noviembre a las 9:51 hs.Además les aviso que más le vale que me resuelva rápidamente porque sino esto no va a quedar así. Estoy juntando todas las pruebas y reclamos que les he hecho por todos los medios e incluso grabaciones por teléfono, además de las pruebas físicas de que realmente no vinieron y mintieron en la hoja de ruta, lo cual es un delito y además una ****** porque yo pagué envío a domicilio. Si no me resuelven el problema, voy a llevar la cuestión legal hasta las últimas consecuencias. Es lo mínimo que se merecen por mentir de manera descarada.
14 de Noviembre a las 10:01 hs.Después de mucho insistir al final me trajeron el paquete fuera del tiempo de entrega comprometido por la tiene BNA
19 de Noviembre a las 5:24 hs.