Urbano Argentina

Servicio de cuarta categoria

Recien consulto por dos envios de Mercado Libre ya que en uno de ellos decia que habian pasado por el domicilio y no habia nadie.
suponiendo que no habia sucedido eso, llame a atencion al cliente y me dijeron que hablara con la sucursal neuquen.....primer problema, no responden el telefono
volviendo a hablar con el [números] revisaron los seguimientos y decia que dejaron una nota como que fue imposible llegar.....segundo problema y mentira, ya que el domicilio esta en pleno centro de san martin de los andes y no hubo problemas de nieve como para que indiquen eso, mas aun cuando me dijeron que la persona que entrega es de la ciudad.
patetico el servicio

Recien consulto por dos envios de Mercado Libre ya que en uno de ellos decia que habian pasado por el domicilio y no habia nadie.
suponiendo que no habia sucedido eso, llame a atencion al cliente y me dijeron que hablara con la sucursal neuquen.....primer problema, no responden el telefono
volviendo a hablar con el [números] revisaron los seguimientos y decia que dejaron una nota como que fue imposible llegar.....segundo problema y mentira, ya que el domicilio esta en pleno centro de san martin de los andes y no hubo problemas de nieve como para que indiquen eso, mas aun cuando me dijeron que la persona que entrega es de la ciudad.
patetico el servicio

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenas tardes Federico, por favor informar nro de seguimiento para poder ayudarlo.

02 de Julio a las 14:20 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Estimado, estaremos verificando con la sucursal lo sucedido.

02 de Julio a las 17:15 hs.
Federico B 

Ya me llego uno de los paquetes y consegui el telefono del transportista. Estaria faltando el paquete del segundo nro de envio.

03 de Julio a las 9:03 hs.
Federico B  solución recibida: 

Le falta bastante a esta empresa

07 de Julio a las 10:33 hs.

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