Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes per…
Me contacto por este medio para reclamar sobre el envio con el código de seguimiento dvpq[números], entregado el 30 de abril. Dicho paquete fue una compra realizada por Mercado Libre en la tienda oficial de Sony argentina, de un equipo fotográfico. La recepción del paquete no tiene mi firma, y en el momento de la apertura del mismo nos encontramos que en su interior había un taco de madera rectantgular con la dimensiones aproximadas del equipo. Poseo video de la apertura del paquete. El taco de madera estaba húmedo, lo que indicaría una manipulación reciente del envío. El reclamo fue hecho a través de mercado libre (nro de reclamo [números]). El reclamo también fue elevado a sony latinoamérica. Espero una pronta solución de parte de todos los involucrados, en caso contrario procedere a arbritrar las denuncias correspondientes en defensa del consumidor y la denuncia penal por robo.
berguñan fabricio
dni [números]
25 de mayo [números], colón, entre ríos.
Me contacto por este medio para reclamar sobre el envio con el código de seguimiento dvpq[números], entregado el 30 de abril. Dicho paquete fue una compra realizada por Mercado Libre en la tienda oficial de Sony argentina, de un equipo fotográfico. La recepción del paquete no tiene mi firma, y en el momento de la apertura del mismo nos encontramos que en su interior había un taco de madera rectantgular con la dimensiones aproximadas del equipo. Poseo video de la apertura del paquete. El taco de madera estaba húmedo, lo que indicaría una manipulación reciente del envío. El reclamo fue hecho a través de mercado libre (nro de reclamo [números]). El reclamo también fue elevado a sony latinoamérica. Espero una pronta solución de parte de todos los involucrados, en caso contrario procedere a arbritrar las denuncias correspondientes en defensa del consumidor y la denuncia penal por robo.
berguñan fabricio
dni [números]
25 de mayo [números], colón, entre ríos.
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Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes per…
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuesta…
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</…
Buen dia Fabricio,
05 de Mayo a las 9:41 hs.ResponderGracias por ponerse en contacto con nosotros,
Derivare su caso con el responsable asignado para darle solución a su reclamo.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad