Urbano Argentina

Reiteradas falta de entrega

Por segunda vez consecutiva argumentan que no pudieron entregar por no encontrar nadie en el domicilio. Esto no es verdad, porque en mi barrio hay una guardia las 24hs y reciben los paquetes en cualquier momento. Es más, habitualmente recibo paquetes de otras logísticas y nunca me ocurrió esto. Como si fuera poco, ayer hablé con el call center de urbano para que no vuelva ocurrir y desgraciadamente fue como si nada. Lamentable!!!

Por segunda vez consecutiva argumentan que no pudieron entregar por no encontrar nadie en el domicilio. Esto no es verdad, porque en mi barrio hay una guardia las 24hs y reciben los paquetes en cualquier momento. Es más, habitualmente recibo paquetes de otras logísticas y nunca me ocurrió esto. Como si fuera poco, ayer hablé con el call center de urbano para que no vuelva ocurrir y desgraciadamente fue como si nada. Lamentable!!!

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenas tardes

Sería tan amable de compartirme el número de seguimiento del envío y el lugar de compra?

Desde ya muchas gracias

02 de Noviembre a las 17:34 hs.
Adrián P 

******************** - Tienda Molinos

03 de Noviembre a las 9:13 hs.
Adrián P  Solución rechazada: 

No recibí el pedido ni tuve respuesta alguna

13 de Noviembre a las 9:50 hs.
Adrián P  solución recibida: 

Continuas inconsistencias entre lo informado por el call center y la realidad de la entrega

28 de Noviembre a las 10:04 hs.

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